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平凡守护,最美逆行(三)

平凡守护,最美逆行(三)

2020-03-13 10:59

01中央民族大学附属中学

2020年新春来临之前,新冠病毒迅速席卷全国,形势严峻。疫情之下,民大附中项目处心系业主,迎难而上,为业主送去安心与温暖。

全面部署防疫工作。社区严控、网格化管理是抗击疫情的基础和重点,民大附中项目处接到社区通知后,项目经理王亚清立即对防疫工作进行全面部署,各区域指派专人负责,全面消毒,不留死角。要求项目处全体员工禁止外出,加强个人防护,戴口罩、勤洗手、多通风、不聚集,坚决做到不信谣、不传谣,带领正确舆论导向。同时,注重员工心理疏导,确保全员坚守岗位,队伍安全稳定。

小区封闭管理。民大附中项目处保安员坚决落实24小时值守不放松,加强人员、车辆进出管控,通过发放临时通行证,有效控制人员出入,并严格落实体温测量、进出登记制度。

贴心管家服务。民大附中项目处为返京居家隔离人员送快递、外卖,服务上门,避免隔离人员与外界接触,有效降低安全风险。民大附中家属区内老年人居多,上下楼不便,项目处开通专项服务,业主如有需要可以致电客服,由客服安排保洁员上门为老年人、隔离人员扔生活垃圾。

家属院某住户腿脚不好,常年不下楼,疫情期间因小区封闭,儿子不能进入小区照料,给生活带来诸多不便,民大附中项目经理王亚清主动安排员工上门为她充电卡、去医院开药后送到家中,还经常电话询问是否需要帮助,为住户解决了后顾之忧。

疫情期间人们多以选择网上购物为主,配送限时给小区居民带来了很大不便,王亚清经理主动与社区领导联系安装快递架,方便小区业主取快递。虽然家属院并非物业服务合同约定范畴,民大附中项目处考虑疫情防控需要,始终以较高的服务品质守护广大业主生命安全,多次得到小区业主及校方领导的高度认可和赞扬,充分体现出亿展公司“为亿万家服务,展金管家风采”的服务理念。

积极展开宣传。通过张贴公告栏通知、业主微信群等方式积极开展疫情防控宣传工作,通报小区疫情情况,引导业主重视、配合疫情防控。

面对突如其来的疫情,项目处全体员工主动迎战,在完成测量体温、统计健康状况、消毒作业等日常工作的基础上,时刻关注疫情,不断总结经验,结合疫情变化调整防控重点,为校方建言献策,提出合理化建议。

疫情之初至今,在院方领导的大力支持下,在公司领导的正确指挥下,项目经理王亚清带领项目管理班子及全体员工,团结一心,抗击疫情,相信在大家的共同努力下,一定能共渡难关,早日战胜疫情!

                             

 

02工委法制教育中心

疫情就是命令,防控就是责任,作为物业服务工作者,虽不能在前线治病救人,但是疫情期间确保工委法制教育中心项目处安全稳定,积极有效落实属地责任,守好自己院,管好自己人,也是对战“疫”的一份贡献。疫情之初,工委法制教育中心项目经理李玉河凭借非典防疫经验,在1月20日关注到陆续发布的新冠病毒新闻后,第一时间向甲方汇报了防疫方案,得到了中心领导的大力支持,并提前购买了防护测温用品。1月25日开始落实方案内容,对中心全区域进行消杀、全员测量体温等,为疫情防控奠定了基础。

应对疫情,工委法制中心项目处各部门团结协作,春节值守人员不出院,坚持在防疫一线,立足本职,任劳任怨。项目处文员于红雨,家住昌平南口,只有半小时车程,但是毅然决定留在项目参与防疫工作,一呆就是一个月,她把10岁的儿子交给老人看护,儿子每每打电话,她说:“妈妈在工作,过几天就回去,听姥姥姥爷的话”。

因其他返乡员工无法正常返岗,工程部郭金龙、黄长兴、黄进主动担负起他们的工作任务,同时,每天9点起进行消杀工作,喷壶重达30公斤,每日消杀时长近1小时,每次步行一万多步,一个月下来累计步行一百多公里。有时候让他们多休息一会儿,三人异口同声地说:“不累,不累!特殊时期,大家马虎不得。”正是他们这种担当、负责的精神,保证项目处设施设备正常运行,消杀工作合格到位。

杨凯厨师长带领的餐饮部,在菜品原材料不足的情况下,积极想办法调换职工餐花样,“大家伙多吃点,吃饱了不想家”、“吃饱饭才有劲干活,有精神头工作”成了杨凯的口头禅。此外,餐饮部采取一米线取餐、分散就餐等措施,定期对餐具消毒,室内通风,提醒接送菜等合作单位注意加强个人防护,出色完成就餐后勤保障工作。

保洁员吴明霞和郭玉莲,从疫情开始至今始终坚守岗位,严格按照工作标准流程完成客房、电梯、员工宿舍等地的消毒工作,一丝不苟,正是这样一批走在抗击疫情最前线的物业员工,是他们放弃假期,以项目为家,夯实每道防线,履职尽责,体现了一种超越“小家”成就“大家”的境界。面对疫情,我们要时刻保持警惕,严密防范,工委法制教育中心项目处将继续落实中心要求,狠抓落实,坚决打赢这场战“疫”。

                                                                                                

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