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产品描述
参数
辅医人员作为医护团队的有效补充，合理、规范其人员管理，有助于提升医院服务整体水平。我公司注重多部门协作，对各项工作职责和流程进行梳理，不断提升医院物业服务的专业化水平，逐步建立以岗位需求为导向的辅医人员规范化管理体系，体现以医患为核心的精细化服务理念。
辅医通俗来讲，就是辅助医疗工作的人员，由于其美丽端庄的形象和热情周到的服务，被视为医院的第一个形象之窗。日常工作是提供咨询，指导和帮助，维持秩序，安全乘梯，提供便捷的服务，温馨提示以及处理特殊紧急情况。
对于这种工作，也有一个专业术语，称为“辅医服务”。
中国大多数医院的门诊大厅通常人满为患且混乱不堪。尽管一些医院设有诊所和工作人员，但他们也还是有些力不从心的感觉。
在许多情况下，咨询台要么空缺，要么服务态度冷淡，缺乏统一的监督和管理，导致患者及其家人不满意。近年来，随着医疗改革的不断深入，医院越来越重视医疗服务的满意度，并开始将辅助医疗服务进行外包。
“医管家”-管家式服务
在“医管家”中，导医和司梯这2个工作不仅是医院的形象，而且更重要的是：他们接受过专业而严格的培训，为患者和家庭成员提供管家式，酒店式的服务，帮助患者和家人有效就医。于此同时也提高了医疗效率。如今，这种人性化的高端服务越来越受到医院管理人员的关注。
